Эпиграф:
Люди растут, когда видят путь.
Описание:
Командный гимн альбома. Владелец понимает: команда не становится сильной от крика. Люди растут, когда видят ступени: что я уже умею, чему учусь, куда иду, кто меня ведёт.
Главный смысл:
Команда без пути становится сменой. Команда с путём становится школой.
Практика:
Ввести систему уровней:
Белый пояс: знает правила, график, базовую дисциплину.
Жёлтый пояс: знает основные группы товаров.
Зелёный пояс: уверенно продаёт и работает с базовыми возражениями.
Синий пояс: видит зал, полки, ценники, остатки.
Коричневый пояс: держит сложные ситуации и помогает другим.
Чёрный пояс: думает как наставник, видит прибыль, клиента и систему.
Вопрос мастера:
У каждого сотрудника есть понятный следующий шаг роста?